Wie kann Woonstad Rotterdam trotz Kapazitätsproblemen bei den Auftragnehmern und der Komplexität herkömmlicher Immobilieninspektionen Instandhaltungsprojekte schnell und effizient durchführen?
Woonstad Rotterdam verwaltet ein großes und vielfältiges Immobilienportfolio mit rund 60.000 Einheiten, das kontinuierlich renoviert und gewartet werden muss. Herkömmliche Immobilieninspektionen waren oft zeitaufwändig, von manuellen Prozessen abhängig und nicht immer genau.
Hinzu kommt, dass die für die Dachinspektionen zuständigen Kettenpartner trotz ihres guten Willens zu wenige "Hände" hatten, um die gesamte Arbeit zu erledigen. Dies führte zu Problemen, und zwar in Bezug auf:
- Kapazitätsprobleme: Die Zahl der verfügbaren Fachleute mit dem entsprechenden Recht war begrenzt, was zu Verzögerungen bei der Umsetzung und Entscheidungsfindung führte.
- Der Fertigstellungstermin wurde verpasst: Woonstad hatte nicht rechtzeitig die richtigen Daten zur Verfügung, um Wartungsbudgets zu erstellen
- Unerwartete Kosten: Annahmen aufgrund ungenauer Daten führten regelmäßig zu Fehlkalkulationen in den Budgets, was wiederum zu unvorhergesehenen Kosten aufgrund zusätzlicher Arbeit führte.
- Es war schwierig, Daten zu finden: Die für die Analyse erforderlichen Daten befanden sich "irgendwo" und es fehlte der nötige Kontext, um Diskussionen zu vermeiden.
Woonstad Rotterdam war auf der Suche nach einer Lösung, die den Prozess der Gebäudeinspektion, -wartung und -entscheidung beschleunigen und verbessern sollte.
Auf diese Weise könnte das Woonstad-Team entlastet und der zusätzliche Arbeitsaufwand erheblich reduziert werden.
Und nicht zuletzt. Eine weitere wichtige Prämisse war, dass den Anwohnern keine unnötigen Unannehmlichkeiten entstehen sollten.
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