"Letztendlich müssen wir den Punkt erreichen, an dem jeder in der Organisation, der von der Konsultation eines 3D-Modells profitiert, dieses auch nutzt. In dem Moment, in dem die Lösung verschwindet und die Leute die 3D-Modelle vermissen, ist es vorbei.
In diesem Kundenfall konzentrieren wir uns sowohl auf ein spezifisches Projekt, das wir für Ressort Wonen durchgeführt haben, als auch auf die langfristige Zusammenarbeit zwischen Ressort und supRmen. Dabei gehen wir auf die Herausforderungen bei der Umsetzung auf organisatorischer Ebene, die Auswirkungen der Verwendung von 3D-Modellen auf die täglichen Prozesse und die zukünftige Zusammenarbeit ein.
Wir zoomen auf eine Wartungsinspektion von zwei Komplexen in Essendaal (grün schattiert) in Rozenburg. Edmond Boumeester, Koordinator für geplante Instandhaltung und Projekte im Ressort Wonen, sah aufgrund früherer Projekte ein großes Potenzial für diese Komplexe, ein digitales fotorealistisches 3D-Modell für die Inspektion zu verwenden. Dieses Projekt diente als Pilotprojekt für die Zusammenarbeit zwischen supRmen und Raderadvies.
Dieser Hochhauskomplex mit über 100 Häusern ist auf herkömmliche Weise schwer zu besichtigen. Aufgrund der Höhe und der Tatsache, dass der Komplex an Wasser grenzt, sind Teile der Außenfassade schwer zu erreichen. Selbst mit einer Hubarbeitsbühne wäre die Rückseite wegen der Vegetation und des Wassers für eine weitere Inspektion in der Höhe unzugänglich. Das bedeutet, dass bei einer herkömmlichen Inspektion große Teile nicht inspiziert werden können, wodurch der NEN2767-Bericht und die MJOB weniger vollständig als gewünscht ausfallen. Edmond Boumeester wollte dies besser in den Griff bekommen.
Die Frage an supRmen lautete daher: "Können Sie eine Lösung anbieten, die es uns ermöglicht, die Mengen, Maße und Konstitutionsmaße dieses schwer zu inspizierenden Komplexes anhand eines 3D-Modells als Grundlage für das Budget zu bestimmen?
Unsere Lösung bestand aus vier Phasen:
Information der Einwohner und Anwohner
Zunächst haben wir alle Anwohner und Nachbarn in einem Umkreis von 50 Metern um das Gebäude in einem ausführlichen Schreiben über die mit Drohnen durchzuführenden Arbeiten informiert. Personen und Autokennzeichen werden von unserem Algorithmus automatisch unscharf dargestellt, so dass die Privatsphäre nicht verletzt wird. Dies kann mit Google Streetview verglichen werden.
Durchführung vor Ort
Die Umsetzung beginnt mit der Messung der Fundamentpunkte. Diese sind entscheidend für die genaue Bestimmung der Abmessungen und Abweichungen. Anschließend haben wir etwa 3.000 Fotos des Komplexes gemacht. Diese Fotos wurden mit hochauflösenden Kameras (100MP) aus der Luft und vom Straßenniveau aus aufgenommen. Auf diese Weise wurden selbst Unterseiten von Balkonen gestochen scharf und genau erfasst. Auch Bereiche wie Dächer und hohe Fassaden, die normalerweise nur mit einer Hebebühne erreicht werden können, wurden genau erfasst.
Das Zusammentragen aller Bilder dauerte eineinhalb Tage. Die Bilder wurden mit einem Detailgrad von nicht mehr als 2 Millimetern Abweichung aufgenommen, so dass die Elemente und Mengen genau bestimmt werden konnten und das Modell so detailliert war, dass auch der Zustand bestimmt werden konnte.
Alle von der Drohne und auf Straßenebene aufgenommenen Fotos wurden in unserer cloudbasierten Plattform zu einem vollständigen fotorealistischen Online-3D-Modell zusammengefügt, in dem alle Details in 2D und 3D sichtbar waren.
Wir haben alle Termine, Ausführungsarbeiten, Dokumente und andere Informationen an einer zentralen Stelle in unserem Kundenportal gesammelt. So waren alle Informationen zentral an einem Ort einsehbar und jeder war immer auf dem Laufenden über den Projektfortschritt.
Alle Daten des Komplexes wurden aus dem 3D-Modell extrahiert und in direkt anwendbare Informationen umgewandelt. Denken Sie an Elemente und Mengen, aber auch an Abmessungen und Mängel, die visuell sichtbar sind.
Bei der Bestimmung des Zustands von Dach und Fassade werden von einem unserer Partner Zustandsaufnahmen anhand von Fotos und 3D-Modellen durchgeführt. Diese Zustandsaufnahmen werden mit einer Ortsbesichtigung kombiniert. Vor dem Desk-Condition-Scan benennt supRmen alle Dachflächen und -elemente zum Zwecke der Rückverfolgbarkeit. Damit sind auch alle Zahlen und Maße bekannt.
In den Zustandsberichten werden die wichtigsten Mängel erfasst und mit entsprechenden Fotos versehen. Bei diesem Projekt wurden die Zustandsscans von Raderadvies durchgeführt.
Diese Mischform der Inspektion bietet das Beste aus beiden Welten. Wie bereits erwähnt, ermöglicht das 3D-Modell die Inspektion von ansonsten unzugänglichen Stellen, wodurch sich die Stichprobengröße des Inspektors erhöht. Dadurch lässt sich das Ausmaß des Mangels besser bestimmen und es werden auch Mängel aufgedeckt, die sonst nicht bemerkt worden wären. Ein Beispiel ist der Bodenbelag der Balkone. Diese wurden vor Ort für gut befunden, aber Drohnenbilder und das 3D-Modell zeigten, dass sie an anderen Balkonen in einem schlechteren Zustand waren.
Abgesehen von den Vorteilen, die die hybride Form der Inspektion bietet, sind alle gewonnenen Daten in größerem Umfang anwendbar. Das Ergebnis der Lösung zur Verfügung gestellt;
Der Zusatznutzen Neben den Ergebnissen, die sich direkt auf das Problem des Ressorts Wonen beziehen, gibt es noch weitere Zusatznutzen, nämlich;
Zuvor kämpfte Ressort Wonen mit Herausforderungen in Bezug auf genaue Immobilieninspektionen, Instandhaltungsplanung und die Gewinnung wertvoller Erkenntnisse über die Hochhäuser in ihrem Immobilienportfolio. Um diese Probleme zu lösen, wurde das erste Gebäude von Ressort Wonen vor vier Jahren in 3D modelliert.
Dank der supRmen-Plattform kann Ressort Wonen genaue 3D-Modelle seiner Liegenschaften einsehen und erhält so einen detaillierten Einblick in den Zustand, den Wartungsstatus und die erforderlichen Maßnahmen für jede Liegenschaft. Edmonds Ziel ist es, die Hochhäuser alle drei Jahre anhand eines 3D-Modells zu inspizieren. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass die einmal ermittelten Maße und Zahlen für diese Komplexe verifiziert werden können, woraufhin in der Zukunft der Verfall der Immobilie anhand der Veränderungen der Modelle im Laufe der Zeit überwacht werden kann.
Die Zusammenarbeit mit supRmen hat Ressort Wonen zahlreiche Vorteile gebracht. Ressort kann effizientere und vollständigere Inspektionen durchführen, was eine bessere Wartungsplanung ermöglicht. Der nächste Schritt in unserer Zusammenarbeit wird sich auf die unternehmensweite Nutzung der verfügbaren 3D-Modelle konzentrieren, damit diese einen noch größeren Mehrwert innerhalb von Ressort Wonen bieten.
"Letztendlich müssen wir den Punkt erreichen, an dem jeder in der Organisation, der von der Konsultation eines 3D-Modells profitiert, dieses auch nutzt. In dem Moment, in dem die Lösung verschwindet und die Leute die 3D-Modelle vermissen, ist es vorbei.
- Edmond Boumeester -
Neue Mitarbeiter bei Ressort sind es nicht gewohnt, mit den 3D-Modellen zu arbeiten, so dass sie nicht so viel genutzt werden, wie sie könnten. Aus diesem Grund stellen wir in guter Zusammenarbeit sicher, dass wir zweimal im Jahr Onboarding-Sitzungen organisieren, in denen jeder durch die Nutzung der supRmen-Plattform geführt wird.
Eine weitere Verbindung zwischen supRmen und Bryder würde dann, so Edmond, auch dazu beitragen, dass die fotorealistischen 3D-Modelle von supRmen einen Mehrwert für die gesamte Organisation darstellen. Im Moment ist es bereits möglich, über Bryder auf die supRmen-Plattform zuzugreifen. Außerdem können wir Mengen pro Gebäudeelement überschreiben. An einem weiteren automatischen Austausch von Daten wird gearbeitet.
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